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## 收银台 ### 结账时是否可以同时使用折扣、减免方式？ 可以，但会员折扣、员工折扣只能使用一种 ### 为什么结账或付款时包厢费为0？ **以下三种情况包厢费为0：** 1）赠送时长 2）免费时长（可前往【商家管理系统→参数配置】配置免费时长，系统默认免费时长为15分钟）以内 3）买断方案中包厢费为0 ### 已结的订单怎么退单？ 进入账单详情页面的结账详情选项卡页面，选择订单对应的结账单，点击【反结账】按钮（会将结账单相关的订单状态置为未结），成功后点击【退单】按钮正常退单即可   ### 点播系统的出品单未自动打印？ 将电脑开机，打开浏览器，登录收银台，点击导航栏打印机图标进入出品监控页面，该页面只要保持打开状态，就能自动打印来自点播系统的出品单  ### 收银台怎么联动vod开房关房？ 将机顶盒上的云账号设置到包厢中，如下图位置：  ## 商家管理系统 ### 为何没有【其他门店员工加入】按钮？ 当前登录人没有多个门店权限，所以没有【其他门店员工加入】按钮 ## 其他 ### 出品设置示例  [1]: http://125.124.142.80:10086/doc/1/
admin
2024年8月1日 16:48
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