使用说明
【T7】线刷机手册
【T7】U盘刷机手册
【T6】U盘刷机手册
【T5】刷机手册
U盘加歌手册
天音大厅转播盒操作手册
VOD培训文档
天音云通文档库
-
+
首页
VOD培训文档
# T7产品培训文档 ### 培训的目的与对象 1. **培训目的：**了解产品基础操作、设置及其特点和功能，提高售后服务质量及对公司产品熟悉度，同时提升专业性 2. **培训对象：内部员工** ### 产品概述 1. **产品定义：**华唱娱乐系统，是以升级用户体验和产品稳定为中心，通过技术融合创新、内容创造、娱乐方式创新、融合智能声光电系统的KTV文娱解决方案 2. **T7产品：** **等级环境：**内测环境为56等级（测试情况下仅该等级会弹送大数据）、场测为58等级、正式下51等级为≥30的场所，52等级为≤30以下的场所。 **场所号：**测试为11365、拟真为14448、正式为31089 ### 基础操作 1. **点歌操作** 点歌方式：可以从歌名、歌星、榜单、歌单、串烧、分类、戏曲、自定义（民族、粤语、闽南语、越南语）等8种不同维度进行歌曲点播 点歌交互：点击选中并点播歌曲；再次点击取消选中并取消点播歌曲  点播时可在同一歌曲位置筛选该歌曲的不同版本并点播，也可跳转至歌星专辑点播  * **歌曲状态：** 蓝色：已下载已点歌曲，点击后标记并进入已点列表待播 黄色：云歌曲，需联网下载后可选中，点击后网络正常则可以开始下载 红色：已下载未点播歌曲，常见状态  * **歌曲版本** 目前收录MV、LIVE、HD、4K、DJ版、剧情、人物、戏曲、欣赏版、风景、动画，展示在歌曲列表右侧位置，用于区分不同版本、不同mv、不同画质的歌曲。 * **小程序点歌** 包厢与小程序连接入口   包厢与小程序绑定后，小程序与包厢点歌状态将会同步，也可通过小程序进行歌曲播控操作 * **语音点歌** 前置条件：后台设置-系统设置-歌曲设置-语音点播【开】，前段时间播控操作区域，状态为【语音ON】 语音流程：  目前可使用指令：如下图内指令  扫码在公众号内获取全部语音指令    1. **歌曲查询** * **全局搜索：**搜索全局内的歌曲/歌星，搜索方式主要分为首拼搜索和手写搜索共2种，均可设置歌曲字数检索 * **入口：**首页右上角位置  * **全局搜索内页：**点击歌星/歌名可进入专项搜索页面，即进入到歌星/歌名点歌页面进行精确搜索  1. **播控操作** * **播控区域：**页面底部  * **互动功能：**鼓掌、击鼓、口哨、喇叭，点击后有TV端动画及声音特效 * **音量调节：**点击/长按加减音量，区域值0~100 * **静音：**点击后静音，歌曲播放、特效音效无法播放 * **评分/语音：**评分和语音同时只能开启一个，评分开启后，点播评分歌曲即会获得歌曲演唱评分；语音开启后，可使用AI语音点播功能，功能开关主要由后台管理，同开情况下仅有一个会生效 * **重唱：**点击重唱当前歌曲 * **暂停/播放：**点击暂停当前播放歌曲、再次点击继续播放 * **原/伴唱：**点击切换原伴唱 * **切歌：**点击切歌至下一首歌曲、下一首歌曲为空则会切换到公播歌曲 * **智控：**分为灯光调节、音量调节、壁画调节三种智控调节模式 **灯光调节：**调节智能灯光，目前包含6种智能灯光效果及3个开关按钮  **音量调节：**调节音量平衡、音调、大小，目前配备4种调音效果，标准、专业、抒情、动感，同时可调节伴奏音量大小、话筒音量大小及对歌曲进行变调操作  **壁画：**应用场景为多联屏模式下连接壁画IP，可调节模式目前设定为3种 * **已点：**已点分为已点列表、已唱列表、在播歌曲三个内容， **已点列表：**已添加待演唱歌曲，可进行歌曲制定、歌曲删除、顺序打乱等操作 **已唱列表：**已演唱完毕歌曲，可进行重新点歌操作 **在播歌曲：**当前正在播放歌曲，可进行开启全屏幻影、重唱、切歌、暂停/播放等操作  * 小程序播控操作 小程序目前包括播放暂停、切歌、静音、重播、原伴唱、呼叫、评分开关、麦克风音量及伴唱音量  ### 设置方法 **1、硬件配置** **T7机顶盒接口介绍（以下以测试环境为例，*为必须连接）** * COM口：分为com2、com3、com4三种 控制内容：触摸屏是否可以触屏、中控盒的连接 未连接影响：触屏操作无反应，无法实现任何触屏操作；无法连接控制灯控、墙板 * LAN口：内网网线连接位置 控制内容：是否可以播放歌曲、是否可以下载歌曲、是否可以更新软件版本 未连接影响：不可以播放歌曲、不可下载云歌曲、不可更新版本 * VGA接口：触摸屏是否可以显示画面 控制内容：触摸屏显示 未连接影响：触摸屏黑屏、无显示 * TV接口：电视是否可以显示画面 控制内容：电视端画面显示、个别场景下需要电视声音播放 未连接影响：电视端无画面、无显示，无声音 * USB接口：鼠标、u盘接口 控制内容：个别场景下需要应用鼠标点击，U盘刷机、U盘加歌的使用 未连接影响：鼠标无法操作、无法检索到刷机包、无法加歌 * 音响接口：左右声道音响接口 控制内容：音响左右声道播放 未连接影响：音响无法播放声音 * AV接口：AV画面显示接口 控制内容：AV画质下的TV端的画面显示 未连接影响：AV画质相爱TV端无法播放画面 * 电源接口：电源接入位置 控制内容：机顶盒是否通电 未连接影响：无法开机 * 开关：控制机顶盒开关（默认接好仅需开关即可） 控制内容：机顶盒开关机，前置条件需电源通电   **硬件检查及要求标准**（参考依据VOD工程施工及验收规范20240709） * 供电电压检查 给设备供电插板应为220伏单相供电，电压允许偏差为额定值的+7％、-10％，电压值199-235V之间。 * 网线检查 网络传输用线应为“超五类4对双绞全无氧铜”材质，裸铜线径为0.51mm±0.01（线规为24AWG），设备间网线传输最大距离应小于70米。出线长度应不小于50cm。 * VGA线检查 触摸显示屏VGA用线应为标准VGA3+9线，禁止使用VGA3+6或VGA3+4线，导致信号不同步或有干扰波等问题。出线长度应不小于50cm。 * HDMI线检查 VOD输出到电视的视频线，应为HDMI1.4或更高版本的标准HDMI接口线，一般线缆长度不应大于25米，若已布设了支持大于25米的HDMI，须检查HDMI线缆铺设“IN”和“OUT”方向是否正确。出线长度应不小于50cm。 * 触摸屏安装面检查 + 安装面是否安装大于15mm的木工板，触摸屏不可直接安装在混凝土墙面或砖墙面，否则出现四个角不在一个平面上导致的屏无法安装； + 安装面出线为VGA线、触摸信号延长用网线、220V/12V电源线； + 检查触摸开孔尺寸是否符合要求：宽、高、深； + 若触摸设计强电接线的，应要求甲方协调专业电工协助接AC220V适配供电线。 **2、软件安装** **软件更新** * **更新前提：**该等级下已有可更新的新版本，无新版本无法更新（如，当前为56等级2.4.485.1，新发布版本为56等级2.4.485.5，此时可进行软件更新；若为56等级2.4.485.1，新发布版本为56等级2.4.485.1，则更新操作无效） * **更新流程：** ①下载升级：需内外网网络连接正常 ②U盘升级：U盘内需有安装包 **** **歌曲更新** * **更新流程：** ①曲库主导更新：曲库上传歌曲到云端，并发布歌曲数据库，数据库发版后客户需重启服务器和机顶盒获取最新歌曲，歌曲更新时间为每周二、每周五下午三点前。 ②U盘加歌：多应用于客户紧急加歌需求场景下，将歌曲文件的压缩包解压后放入U盘（FAT32格式）中，服务器进入系统设置，点进“歌曲管理”，再点击“u盘加歌”，选中包含歌曲文件的U盘，勾选要添加的歌曲文件夹，点击“加歌”，提示加歌完成后，就可以搜索到添加的歌曲 **3、VOD后台介绍** **设备信息** * IP：格式xxx.xxx.x(x).xx，指本机IP地址 * MAC：格式xx.xx.xx.xx.xx.xx，出厂时统一设定，可通过刷机进行更改 * 云账号：设备账号，应用该账号可以快速进行远程调试、远程问题排查、配置管理器修改、绑定收银等操作 * 场所类型：指云服务，一般都为VIP场所 * 云服务截止：指场所云服务购买的到期日期，到期后无法下载云歌曲，需续费 * 软件版本：软件版本展示 * 更新等级：VOD等级展示 **系统消息** 一般用于提示服务器连接状态、网络连接状态、com口指令发出后展示、软件下载升级提示等提示消息的展示 **** **设备参数** 展示外设设备、功能参数、收银参数，三项常用参数可快速明确未设置好的位置 **** **云服务信息** * 断开所有连接：指的是重置包厢与小程序连接的二维码，断开所有连接后，小程序必须重新扫码连接 * 著作权许可签约入口：签约大数据 * 注册场所二维码：扫码进入后是服务器认证页面 **** **基础配置** * 滚动字幕：修改TV端顶部展示的字幕  * 恢复系统：应用于歌曲更新检查、系统接入新硬盘等情况刷新系统状态 * 软件升级：VOD版本升级，详情见上述【软件安装-软件升级】 * 界面语言：修改系统语言展示，目前仅支持简体中文，无法修改其他 * 界面方向：修改屏幕界面展示方向，横屏or竖屏，竖屏又分为左旋和右旋 * 界面比例：修改界面比例，目前有16:9、16:10 * 起始音量：开机后的默认音乐播放音量大小设置 * 最大音量：最大音量可调节的音量阈值 * 气氛音量：指互动按钮内的鼓掌、口哨等带有音效特效的音量大小 * 公播音量：公播歌曲的音量大小设置 * 串烧音量：串烧歌曲的音量大小设置 * 伴唱增益：指歌曲演唱时的伴唱声音的大小 * 火警设置：火警发布位置，可发布火警或取消发布火警，发布后同一服务器网段下的机顶盒都会同时发布火警 * 幻影设置：选择是否自动开启幻影，开启后无操作幻影会自动至全屏，关闭后无自动全屏幻影 **外设配置** * 触摸屏端口：com口决定触摸屏是否可以触摸，当触摸屏设置的com口与com线连的com口不一致时，触摸屏则无法使用 * 触摸屏坐标：指触摸屏点击后实际生效位置，当触摸屏点击位置出现偏移、对折、点出画面的情况后，可使用内置触屏校准，重新校准触摸坐标。校准方法为：从屏幕外任意位置拖动进入绿色圈内，待加载完毕即完成校准  * 电视自动关屏幕：开启后派对幻影无法使用TV * HDMI音频：用于控制电视是否播放声音 * 包厢电视：控制三方应用是否开启使用状态的开关，开启后可正常使用，关闭后则无法使用 * 无线投屏：控制三方应用是否开启使用状态的开关，开启后可正常使用，关闭后则无法使用 * 微视听：控制三方应用是否开启使用状态的开关，开启后可正常使用，关闭后则无法使用 * 酷狗音乐：控制三方应用是否开启使用状态的开关，开启后可正常使用，关闭后则无法使用 * 全民k歌：控制三方应用是否开启使用状态的开关，开启后可正常使用，关闭后则无法使用 * 显示触控点：触摸落点的显示开关，开启后触摸时会有触控点显示，关闭后不显示触控点 * 大厅转播模式：内部集成、外部APP * 电视屏显示：1080p、1080i、720p、 * 电视安全区域：水平/垂直安全区，分别控制界面内浮屏、字幕等位置和显示边缘的距离，可手动调节，避免不同硬件显示位置偏移影响使用  **收银配置** －收银与VOD控制房态的优先级，收银＞VOD，当双方形成绑定关系，收银与VOD对于房态出现不同控制，状态更新以收银为准（VOD房间状态关闭，收银开启房间，则VOD房间开启） * 酒水点单：包厢点单功能需开启此项，未开启酒水点单无法使用包厢点单功能 * 收银接口：通用、财生小网、云通SAAS、云通本地、云通SAAS2.0 * 收银系统IP：应用于场所未使用我们收银系统情况下，需输入其他收银的IP与我们的点歌机进行绑定，实现包厢点单 * 房间状态：指当前房间的开关房状态， * 开机锁房：指开机后自动锁房，处于锁房状态 * 锁房停播：指房间状态更改为关闭后，立即停止播放歌曲 * 锁房立即切歌：开启后房间上锁后立即结束当前播放并切歌至公播歌曲，关闭后房间上锁则播放完当前歌曲后，切歌至公播歌曲 * **收银与包厢如何连接** **前置条件：**收银接口需调至云通SAAS/云通SAAS2.0对应系统 收银1.0后台—包厢信息—包厢管理—选中包厢—编辑—输入对应包厢云账号保存  收银2.0后台—包厢管理—包厢列表—选中包厢—编辑—输入对应包厢云账号保存   **歌曲管理** * 公播歌曲设置： 设置流程  * 屏蔽歌曲设置： 设置流程  * 屏蔽歌星设置： 设置流程  * 删除歌曲： 设置流程  * 录音开启：录音功能开启/关闭开关 * 歌曲评分：歌曲评分功能开启/关闭开关。开启后前端底部可切换评分使用状态，评分歌曲开启评分功能 开启评分后歌曲播放时有评分条、评分分数 演唱完毕后结束评分画面  * 开机开启评分：开机开启评分功能开启/关闭开关 * 语音点播：语音点播功能开启/关闭开关。开启后前端底部可切换语音使用状态，开启后可使用小天语音 * 语音无唤醒：关闭后，使用语音点播功能前需有“小天小天”前摇唤醒语音助手，开启后使用语音点播则无前摇 * 显示云歌曲：是否显示未下载的歌曲，开启后正常显示云端歌曲并可进行下载；关闭后云端歌曲不显示在歌曲列表内 * 显示高清歌曲：仅TYGK5.0有效，该功能针对5.0硬盘，开启后显示高清歌曲，关闭后不显示高清歌曲，针对其他硬盘该功能默认开启且无法交互 * 显示串烧歌曲：指串烧类的歌曲和顶部派对入口，开启后正常显示串烧音乐，关闭后则不显示串烧歌曲和派对入口  * 特色歌曲入口：首页点歌tab有一处可根据地域场景实现自定义，需在此处设置，目前支持民族、粤语、闽南语、越南语  * 微信点歌：开启后TV端显示微信点歌二维码，关闭后TV端不显示微信点歌二维码，该开关只负责控制TV端二维码显示，非开关微信点歌功能的使用。微信点歌与报台点歌互斥，二者同时只能同时开启其一 开启时  关闭时  * 开启微信礼物：开启后微信小程序内展示礼物，关闭后微信小程序不展示礼物入口，无法送礼 关闭时小程序展示 开启时小程序展示   * 开启报台：开启报台后，点歌前需要先输入报台号，输入后可点歌，微信点歌与报台点歌互斥，二者不能同时开启 开启报台后点歌需输入报台号码  已点列表展示报台号  歌曲演唱开始前  **服务器配置** * 高级设置：跳转高级设置 * 消息管理器：跳转消息管理器 * 修改系统密码：进入系统设置、关机等操作都需要密码，此位置可更改系统操作密码，默认密码12344321或1，与关机密码共用 * 本机固定IP：见前置文档 * 播放主机IP：用于主副机连接使用 主副机绑定流程 前置条件：两台VGA设备开启、两台机顶盒设备，皆处于开启状态时  * 壁画设备IP：壁画功能开启后，需要依据此处位置连接，输入联屏设备IP即可完成绑定 * 关机密码：关机是否需要密码 * 开机自检：开启后下次开机/重启，会进行自动检测【重启网卡】 ### 产品特征 1. **T7网络版与T7单机版** * **单机版：**单机版需接入硬盘，且有天线，可转化为服务器，可转化为网络版。 * 单机版硬盘接入： 前置准备：硬盘*1、硬盘供电线、sata线 机顶盒与硬盘接入供电线及sata线，接入后开机－设置－系统设置－基础设置-恢复系统-恢复数据-重启   单机版可以接入网线，也可以连接WIFI，当WIFI与网线同时连接，本地网络优先级将高于WIFI * 单机版WIFI接入流程 设置-WIFI-选择WIFI-输入密码-连接成功   * 单机版工作服务器 前置条件：场所号开通了VIP包房数，依据也为同一场所号下的盒子 转为服务器流程：接上硬盘然后进认证平台改包房数＞0即可作为服务器  做单机版时如果没有WIFI设置图标，需要进入认证平台—服务器认证-认证信息，检查包房数量是否为0，修改后机顶盒联网生效。  * **网络版：**无需接入硬盘，常见使用，需要连接服务器及所有应接入线路
admin
2024年11月14日 11:18
转发文档
收藏文档
上一篇
下一篇
手机扫码
复制链接
手机扫一扫转发分享
复制链接
Markdown文件
PDF文档
PDF文档（打印）
分享
链接
类型
密码
更新密码