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收银本地化问题处理方法
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收银本地化问题处理方法
# 常见问题1:登陆提示本地网络错误问题 当登陆界面中提示出现网络错误问题,并提示“请重启服务器”时,可以检查服务器是否启动或者服务器网络链接是否正常。  优先按照以下顺序进行检查: 第一步:检查服务器是否启动,如果能够启动还有此提示检查第二步 第二步:检查服务器网线接口是否亮灯,或者交换机或路由器是否有问题 第三步:检查本机电脑网络链接状态,如果无法访问外网可以尝试运行命令行访问服务器进行测试,如果能够成功访问服务器则可以使用本地环境 当执行上述步骤依然无法解决本地服务器问题,可以使用Ctrl+L快捷键,切换到云端环境。当登录界面提示“云端环境”几个提示字的时候,就可以在云端环境下使用收银 特别说明:当使用本地服务器环境的情况下,需要将所有电脑都切换成本地服务器环境,不可混乱使用。  # 常见问题2:宽带链接出现问题如何继续使用收银软件 当登陆界面提示网络错误,或使用云端环境下,进入系统后出现“network error”提示,表示云端环境下的网络出现错误。 优先按照以下顺序进行检查: 第一步:检查宽带网络是否正常,通过打开电脑浏览器访问其他网站,查看是否能够打开。或者使用命令行工具访问“https://sycloud.ytsaas.com” 进行尝试。如果无法访问,可以使用本地环境。 第二步:开启本地收银服务器,并且在收银台使用Ctrl+L切换到本地环境,在登陆界面提示“本地环境”的情况下,可以使用本地服务器继续使用收银 第三步:如果已经登录收银台后,发现网络无法使用并且无法使用云端,优先检查此电脑网络的情况,如果网络畅通且没有宽带外网,可以使用本地化收银服务器环境 第四步:登陆后在首页中的“打印检测工具”中点开弹窗,查看当前电脑使用的服务器地址,如果是:192.168.xx.xx的形式,代表使用的是本地服务器环境,如果显示的“https://cloud.ytsaas.com” 则代表试用的是云端环境的模式 
admin
2025年11月18日 12:13
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